Založ si blog

Slovenskú poštu musí riadiť totálny amatér a nie manažér.

postaJa byť manažérom Slovenskej pošty pre „zákaznícke miesta“, čiže pošty, tak by som sa hanbil jak pes. A je mi jedno, kto to je.
Toto je zariadenie učené pre služby zákazníkom ? Ak by takto fungovala ktorákoľvek iná firma, ktorá ma na trhu konkurenciu, tak by už dávno zanikla. Slovenská pošta je ale takmer monopol, ktorý pre vyvolených slúži na kde aký biznis, ale v svojej podstate zabudli na to podstatné – na zákazníka. Ten je na pošte asi na poslednom mieste.

A teraz uvediem prečo.
Prídete na poštu. Máte tam 5 okienok, kde je napísané „Univerzálna priehradka“. Dôjdete na radu a pracovník Vám oznámi, že 3 obálky a malý balík preberajú pri Univerzálnej priehradke 1 až 3. A tak sa postavíte k do novej rady a čakáte… Pred vami je však zákazník, ktorý má napr. 250 rôznych obálok a tak stojíte v rade jak taký snehuliak aj 10-15 minút. Ľudia, ktorí prišli za vami a postavili sa do inej rady sú už vybavení. Mali to šťastie, že pred nimi nestala stará babka alebo niekto s 250 obálkami.
Po 15 minútach som došiel na radu, podal som 3 obálky a malý balík. Keď som však chcel vybrať balík, odkázali ma k okienku 7. Takže som sa láskavo musel postaviť do ďalšej rady a rozmýšľal som, čo za neschopák môže tento chaos riadiť…

Jednoduchým riešením by bolo, keby všetci prichádzajúci zákazníci stáli v jednej rade a postupne by prichádzali k tomu okienku, ktoré sa uvoľní, čo by bolo spravodlivé pre všetkých.

Apropo, viete ako zistíte na jeseň, kedy začala vykurovacia sezóna? Jednoducho. Na mnohých poštách sú vchodové dvere otvorené dokorán, lebo je na pošte neskutočne horúco. Namiesto inštalácie termostatických ventilov na radiátory radšej otvoria dvere a vykurujú atmosféru 🙁 „Neskutočné úsporné opatrenia“.

A dnes som sa dozvedel super fór. Krízovým ministrom zdravotníctva má byť práve terajší šéf pošty 🙂 🙂 🙂 Tak ak pre tohto ministra bude zákazník, čiže pacient, nepodstatný ako na pošte, tak nech radšej ostatne tam kde je, aj keď podľa mňa ani tam by už nemal byť…….

Ale keďže politika je len o presúvaní rôznych pešiakov medzi rôznymi ministerstvami, štátnymi úradmi a firmami, tak sa ani nečudujem…… 🙁

Dnešné kauzy mohli byť dávno kauzy minulé, keby. ..

06.04.2018

To, že štát slovenský ovláda organizovaný zločin s politickým požehnaním už pochopil kde kto. V štáte máme strany, ktoré vládnu a potom tie, ktoré sú v opozícii a defacto majú kontrolovať viac »

„Nová“ vláda so starým programom je opovrhnutím protestujúcich ľudí v uliciach.

22.03.2018

Na Slovensku prebiehajú najväčšie protesty od roku 1989. Spôsobili demisiu premiéra, odchod ministra vnútra. Ľudia neveria štátnym inštitúciam, polícii, NAKA, SIS, prokuratúre a ani súdom. viac »

Poštár Drucker musí mať neskutočné ego a žiadne zrkadlo.

21.03.2018

Asi sa mnohí zhodneme na tom, že ministerstvo vnútra, polícia a protikorupčné jednotky potrebujú totálnu zmenu. A tú zmenu môže priniesť najmä minister, ktorý sa danej problematike rozumie viac »

oprava, cesty, Bratislava, Dolnozemská cesta, cestári, práca,

Bratislava pokračuje v opravách ciest, pracuje sa aj na Panónskej

24.04.2018 14:01

Aktuálne ešte prebiehajú aj opravy Dolnozemskej a Bajkalskej ulici a oprava komunikácie Podháj.

BRATISLAVA: Zhromaždenie proti nelegálnej skládke

Skládka odpadu v Podunajských Biskupiciach je nelegálna, potvrdil OÚ

24.04.2018 13:45

Mestská časť preto začala konanie o odstránení stavby postavenej bez stavebného povolenia, respektíve o jej dodatočnom povolení.

al-Asad

Sýrska armáda začala ničiť tunely radikálov pod južným Damaskom

24.04.2018 13:30

Vojsko sa zameralo na štvrť Hadžára al-Asvad, ktorá susedí s utečeneckým táborom Jarmúk. Obe miesta podľa sýrskych médií spadajú pod kontrolu hlavne IS.

Jozef Majský, specializovany trestny sud, Pezinok

Zdravotný stav obžalovaného Majského budú skúmať znalci

24.04.2018 13:29

Jozefa Majského obžalovaného v prípade nebankoviek Horizont Slovakia a BMG Invest vylúčil Najvyšší súd na samostatné konanie, keďže je vážne chorý.

Lipták Zdenko

...píšem o veciach verejných a korupcii, lebo verím v lepšiu spoločnosť... zdenkoliptak.com

Štatistiky blogu

Počet článkov: 52
Celková čítanosť: 128084x
Priemerná čítanosť článkov: 2463x

Autor blogu

Kategórie

Odkazy